Lieber Leser,

es gibt nur noch wenige ITK-Produkte, die einen Haben-Will-Reflex auslösen und die Kunden zum Händler locken. Wenn Sie als Fachhändler oder Systemhaus auf Dauer Erfolg haben wollen, müssen Sie heutzutage mehr bieten, als die kurzfristige Befriedigung eines singulären Kaufwunsches. Langfristige Kundenbindung und nachhaltiger Mehrwert basieren auf bedarfsgerechten Lösungen. Doch dazu muss der Reseller sowohl die Bedürfnisse des Kundens (er)kennen als auch das notwendige Rüstzeug für die Problembehebung anbieten. Und dazu bedarf es des Wandels vom reinen Wiederverkäufer zum kompetenten Berater und Betreuer.

Industrie und Distribution unterstützen ihre Handelspartner mit Schulungen, Qualifizierungen sowie Analyse-Tools oder offerieren gleich Rundum-Sorglos-Service-Pakete, die der Händler seinem Kunden zusätzlich zu einem Produkt weiterverkaufen kann. Auf Dauer ist aber nur der Händler oder das Systemhaus ein vertrauensvoller Partner, der über das nötige Know-how und das richtige Geschäftsmodell im eigenen Hause verfügt und somit einen großen Anteil an der gesamten Wertschöpfungskette hat.

Focusreseller will Ihnen mit seiner 365-Tage-Kommunikation bestehend aus Magazin, Online-Berichterstattung und natürlich der Kongressmesse vom 20. bis 22. September 2011 in Stuttgart bei der Suche und Ausweitung Ihres optimalen Geschäftsmodells helfen. Hier erfahren Sie, ob ein neuer Trend nur ein Strohfeuer ist oder ob es sich für Sie lohnt, viel Zeit, Geld und Energie in den Ausbau Ihrer Kompetenz in einem bestimmten Marktsegment zu investieren.