„Survival of the Fittest“ bedeutet im Sinne der Darwinʼschen Evolutionstheorie das Überleben der bestangepassten Individuen (Wikipedia). Branchenexperten sind sich einig, dass die Handelslandschaft in den nächsten Jahren einer noch stärkeren Umwälzung unterliegt, als dies ohnehin schon seit einigen Jahren der Fall ist. „Das Kunstwort: „Dynexität“ trifft die derzeitige Entwicklung. Zusammengesetzt aus Dynamik und Komplexität beschreibt es die Situation der Händler: immer schneller sollen immer neue komplexere Produkte verkauft werden.

„Jeder Unternehmer muss jetzt die Entscheidung treffen, ob die Zukunft für ihn Chance oder Risiko darstellt. Seine Chance kann der Händler aber nur nutzen, wenn er fit dafür ist. Wenn Fitness laut Darwin also Anpassung bedeutet an Digitalisierung, Vernetzung und sinkende Handelsmargen – Dann bedeutet Fitness neben sich änderndem Produktportfolio, erweitertem Dienstleistungsangebot vor allem eines: Kompetenz“, so Dr. Ralph Metternich, PluralMedia Kommunikation. Kompetenz der Mitarbeiter aber ist eine Investition, die - wie jede andere Investition – finanziellen Einsatz erfordert. „Geldausgabe für immaterielle Güter – damit tun sich nicht nur die Endkunden schwer, die ungern für Service des Händlers zahlen. Auch der Händler selbst steht Ausgaben in die Qualität der Mitarbeiter kritisch gegenüber. Dabei lässt er wichtige Möglichkeiten ungenutzt. Dr. Metternich: „Die InfoTip Academy ist als Fortbildungsinstitutstaatlich anerkannt. Die staatlichen Fördermaßnahmen, die in jedem Bundesland möglich sind, können den finanziellen Eigenanteil des Händlers meist auf ein überschaubares Maß reduzieren. Der Händler oder Mitarbeiter muss den Antrag letztlich natürlich selbst ausfüllen, aber auf www.pluralmedia.de unter: Service / Förderung stehen Informationen bereit und das PluralMedia Team hilft gern mit Rat weiter.“

Um die Entscheidung des Händlers für PluralMedia noch einfacher zu machen, wurde zugunsten der Betreuungsqualität das PluralMedia Team weiter vergrößert und für die Schnellen werden zusätzliche Kursformate angeboten, die eine zügigere Zertifizierung ermöglichen. Informationen sind unter pluralmedia.de, der InfoTip Academy in Hattingen oder bei den Kooperationszentralen jederzeit abrufbar.

„Hunde zum Jagen tragen, das werden auch die Kooperationszentralen nicht unbegrenzt leisten können“, so Dr. Metternich unter Berufung auf Gespräche mit Entscheidern der Kooperationen. Ein professioneller Fachhandelsbetrieb hängt letztlich vom Unternehmertum ab. Und das „ist mehr als Unternehmensgründung und effiziente Nutzung von Ressourcen, es schließt kreative Elemente wie Identifizierung von (Markt-)Chancen, das Finden von neuen (Geschäfts-)Ideen und deren Umsetzung in Form von neuen Geschäftsmodellen ein“ (Wikipedia).

Weitere Informationen unter www.pluralmedia.de

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