Hier steht der Fachhandel im Mittelpunkt

Seit vielen Jahren beschäftigen sich Anbieter und Anwender mit der Nutzung von Outsourcing-Technologien zur Kostenreduktion und Effizienzsteigerung. In der heutigen wirtschaftlichen Situation ist dieses Thema aktueller denn je und so ist es nicht verwunderlich, dass das Thema durch neue Konzepte wie dem Cloud Computing neuen Antrieb erlangt. Während sich eher große Unternehmen mit der Anwendung des sehr komplexen Themas Outsourcing beschäftigten, das mit langfristigen Verträgen verbunden ist, werden SaaS und PaaS von Unternehmen jeder Größenordnung über jeden beliebigen Zeitraum genutzt werden. Gerade Anbieter wir Google und Amazon versprechen hier eher einfache, kostengünstige Lösungen.

Beiträge in diesem Bereich sollen aufzeigen, welche Trends in welchem Umfang für Fachhändler relevant und verkaufsfördernd sind.

Einreichungen im Bereich Green IT sollen die Potentiale in diesem Bereich aufzeigen und die Ausschreibung eines Green IT Awards ermöglichen.

Hierbei handelt es sich ebenfalls um ein Hype Thema, das von fast allen Unternehmen der IT- und TK-Branche aufgegriffen wird, um die starke Berichterstattung für die eigene Werbung auszunutzen. Da es aber keine geschützte Definition und keine Zertifizierung gibt, ist der Missbrauch vorprogrammiert.

Gerade bei knappen Budgets orientieren sich immer mehr Unternehmen in Richtung kostenfreier Software-Produkte. Dienstleister können hier neue Geschäftsfelder finden, denn oftmals müssen Standardanwendungen weiterentwickelt und auf individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Installation, Hosting und Wartung von Open Source Lösungen sind Themen, die IT-Dienstleister interessieren und die auf dem FOCUSRESELLER Kongress nicht fehlen dürfen.

Netbooks, Smartphones und Co. sind nur einige der aktuellen Themen in diesem Umfeld, von denen es regelmäßig neue gibt. Unabhängige Produktvergleiche wie sie von Medienpartnern regelmäßig aufgestellt werden, sind wichtige Informationen für den Fachhandel.

Die Nutzung von mobilen Endgeräten ist heute in vielen Unternehmen ein wichtiger Aspekt hinsichtlich der Wettbewerbsfähigkeit und Serviceorientierung. Hier sind gleich mehrere Themen für die tägliche Arbeit des Resellers wichtig:

• Produktvergleiche ( auch technologieübergreifend )
• Sicherheitsaspekte für den Zugangs zum Unternehmensnetzwerk
• Auswahl von Providern für verschiedene Anforderungen ( Außendienst Sales, Support, etc. )
• Softwarelösungen zur Sicherung der Datenkonsistenz für verteilte Infrastrukturen

Ein neues Gebiet im Umfeld der Virtualisierung ist die virtuelle Telefon- oder TK-Anlage, deren Vorteil ebenfalls in der Skalierbarkeit besteht, wodurch sie sich auf die aktuellen Bedürfnisse des Unternehmens unmittelbar anpassen kann. So können sowohl die Kapazität also die Anzahl der Nebenstellen als auch die Leistungen also die Funktionalität verändert werden.

Im heutigen wirtschaftlichen Zeitraum stellt diese Technologie einen wichtigen Aspekt bei der Planung von Infrastrukturen dar. Mit der neuen Technologie ist eine langfristige Vorhaltung evtl. in Zukunft erforderlicher Ressourcen nicht mehr notwendig, wodurch Budgets eingespart werden können.

Für Reseller ist es daher wichtig, sich mit dieser Technologie auseinanderzusetzen, um seine Kunden kompetent beraten zu können.

Im IT-Security Bereich gibt es mit jeder neu entwickelten Technologie auch immer wieder neue Risiken. So steigen die Gefahren hinsichtlich des Datenverlustes durch mobile Systeme und bzgl. des Datenklaus beim Einsatz von Cloud Computing und SaaS. Dementsprechend gibt es immer neue Konzepte zur Bekämpfung von Sicherheitslücken und zur Vermeidung von Datenverlusten.

Trotz schmalerer IT-Budgets werden aktuellen Umfragen zufolge Investitionen im Bereich der IT-Security leicht ansteigen. Daher ist das Thema Security für den Fachhandel nach wie vor von absoluter Aktualität und darf daher nicht auf dem FOCUSRESELLER Kongress fehlen.

Während noch zu Jahresbeginn 2009 trotz der allgemeinen Krise von nach wie vor zweistelligen Wachstumsraten berichtet wurde, sieht es mittlerweile anders aus. Investitionen werden verscho­ben und IT-Verantwortliche suchen nach neuen Strategien, um ihre Storage-Infrastrukturen zu vereinfachen und Kosten zu reduzieren. Heute geht es nicht mehr darum, zusätzliche Plattenkapazität in den Rechenzentren zu schaffen, sondern es geht vielmehr um intelligente Lösungen, die vorhandene Kapazitäten optimieren können. Hier findet seit einiger Zeit ein Umbruch statt, der durch die wirtschaftliche Situation in vielen Unternehmen noch begünstigt wird.

Für Reseller bedeutet dies, neue Produkte und neue Leistungen in Form von Installation und Pflege. Hier bestehen einerseits neue Geschäftschancen, andererseits muss weiteres Know-How in neuen Technologien aufgebaut werden. Dies sollte auf dem FOCUSRESELLER Kongress thematisiert werden.

Die Bereitstellung von breitbandigen DSL-Anschlüssen ist in einigen Regionen Deutschlands aufgrund der gegebenen Infrastruktur und der geringen Anzahl der dort vermutlich zu erwartenden Anschlüsse für große Provider nicht rentabel. Hier gibt es verschiedene technische Möglichkeiten, die es regionalen Fachhändlern erlauben, unterversorgte Gebiete mit Unterstützung von Gemeinden und öffentlichen Förderungen zu erschließen und neue Geschäftsfelder zu gestalten.

Ein Teil des FOCUSRESELLER Kongresses wird sich um die technischen und wirtschaftlichen Konzepte für die Entwicklung solcher Geschäftsfelder für regionale Provider und Fachhändler kümmern.

Welche Einsparungen sinnvoll und möglich sind und welche Technologien in bestimmten Anwendungsfällen besser sind als andere soll ein Bereich der FOCUSRESELLER Kongress behandeln, in der es um gebrauchte Hardware geht. Serversysteme, TK-Anlagen und ganze Rechenzentrumstechnik sind heute „refurbished“ erhältlich und helfen ebenfalls, strapazierte Budgets zu schonen.

Tipps, welche Produkte wo erhältlich sind, wie es mit Garantien aussieht und welcher Einsatz sinnvoll ist, soll in einer Reihe auf dem FOCUSRESELLER Kongress erläutert werden.

Projektoren und Audio-Systeme gibt es ebenso wie Multimedia-Server für jeden Geldbeutel. Fachhändler haben hier die Aufgabe, die richtigen Produkte für die entsprechende Konfiguration beim Kunden zu empfehlen. Wie beim Mobile Computing helfen Produktvergleiche von Mediapartnern den Resellern bei einer kompetenten Kundenberatung.

Während man in früherer Zeit unter Rechenzentrum Großrechner und Supercomputer von Großunternehmen und ISPs oder Anbietern von Managed-Services verstand, gibt es in der heutigen Serverlandschaft in vielen, sehr viel kleineren Unternehmen Data Center oder schlicht so genannte Serverräume. Hier geht es um viele verschiedene Technologien wie IT-Infrastruktur, konvergenten Systemen, Sicherheit, Storage bis hin zu Managementlösungen und diverse Softwareprodukte.

Die Zahl dieser mittleren Data Center steigt ständig und die Anforderungen ebenfalls. In dem Kongress könnte dieses Thema in seiner Gesamtheit aufgegriffen werden, denn es entspricht den täglichen Anforderungen von Resellern der heutigen Zeit und wird auch in Zukunft einen großen Teil des Geschäftsfelds von z.B. Systemintegratoren ausmachen.